[자가설치] 혜강 탱크 무타공 푸시풀 도어락 SP301 / 카드키4개 > 핫딜모음

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[] [자가설치] 혜강 탱크 무타공 푸시풀 도어락 SP301 / 카드키4개

종료일 : 2020-03-23 23:59:59.0

[상품평]

상품평 1 : 레버형과 푸시풀형 둘중 고민했었는데 이 제품 선택안했으면 후회할 뻔 했네요. 그냥 밀거나 당기기만 하면 되니 편해요. 기존 보조키 내측 버튼이 고장나서 주문한 거라 그건 떼버리고 구멍은 같이 주문한 보조키 마개로 보안상 막아버렸습니다. 그리고 위에 보강판 까지 덧대니 보기싫게 뻥뻥 뚫려있던 나사구멍까지 커버됩니다. 저희집 같은 경우는 오래된 문이라 살짝 비틀려있어 그걸 교정하느라 좀 고생하긴 했지만 제품설치 자체는 쉬웠어요. 어차피 원래있던 수동 문고리도 단지 나사2개로 고정되어있길래 추가타공도 안했고요. 무타공에 편리한 푸시풀기능도 있고 타사 제품대비 가격도 저렴하니 괜찮은 선택이었 던 거 같습니다.

상품평 2 : 제품은 하자없이 잘와서 좋았어요~ 근데 설명서가 쫌 더 자세하게 단계별로 나누어져서 나왔으면 좋겟어요 점선으로 앞뒤가연결되어 있는데 선들이 너무 많아서 설명서 보기가 너무 힘들었어요. 그래도 카톡으로 문의하고 답을 받을수있는 시스템이라 그나마 좋았어요

상품평 3 : 자가 설치하다가 결국엔 설치기사를 불렀내요~ㅜㅜ 제품만 설치하고 테스트 하다가 도저히 안되서 설치기사를 불렀다는~ㅜㅜ 문틀 홈 키가? 다른 제품이랑 다르다는걸 설명서에? 명시만 해줬어도 자가 설치 성공했을텐데... 설치비를 추가지출 했지만 나름 괜찮게 사용중이내요~ ?

상품평 4 : 주문 후 다음날 기사님이 설치해주셨어요~ 정말 빠르게요 ㅋㅋㅋ 근데 기기는 제가생각했더거랑 다르게 열고 닫을 때 중심을 딱맞춰서 열어야되서 스무스하지는 않네요

상품평 5 : 소리가 최대로 줄였는데도 개인적으로는 좀 큰거같아요ㅠ 도어락은 가격대비 좋아요~~

상품평 6 : 디자인은 이쁜데 안쪽에서 열때 정방향으로 힘을줘야 한방에 열려요

상품평 7 : 푸시풀 제품이 사용하기 편리하네요. 밀고 단기면 되니까요.

상품평 8 : 설치도 간편하고 편리합니다

상품평 9 : 한 번도 설치 안 해본 사람도 자체적으로 자신의 문 상태를 정확하게 판단할 수 있게 설명이 되어있으면 좋겠어요. A일 땐 어떻게 하고 B일 땐 어떻게 하고 이런 것들이 다 전문가가 볼 때나 보기 편하지 저같은 일반인 눈에는 무타공으로 된다는 단어밖에 들어오질 않습니다. 덕분에 두 시간 고생했지만 기존에 나 있던 구멍들 등의 다른 변수 때문에 오늘 설치해주시는 분 부르려고 계획하고 있습니다. 무슨 타입도 중요하지만 현재 집 현관문을 다 뜯어보시고 설치 가능한지를 먼저 확인하는게 순서인 것 같아요. 오래된 집으로 이사왔더니 문짝이 걸레짝이네요. 다른 분 리뷰에도 써있듯이 문이 멀쩡하다는 가정하에 다음에 다시 시도해본다면 30분도 안 걸릴 거 같긴해요. -- 위의 리뷰 작성 이후의 판매처에서의 대응이 매우 불쾌하고 성의없었기 때문에 별점을 하향 수정하였습니다. ? 10월 28일: 자가설치 옵션으로 구매 ? 10월 29일:?상품 수령 후 자가설치 실패(사유: 문고리 부분에 보강판이 덧 대어져 있는데 그것을 구부리거나 제거할 연장이 없었음) ? 10월 30일: 설치기사를 불러서 시도하였으나 실패(사유: 추가로 필요한 타공작업 등을 진행하여 설치하였으나 문이 안에선 열리고 밖에선 열리지 않음)하여 문의글 작성 후 피드백을 받음. 피드백 내용은 설치 후 부위별로 사진을 찍어서 보내주면 불량 여부를 판단하겠다 였음. 퇴근 후 집에서 설치를 시도하였으나 필요한 나사 등을 제대로 찾지 못해 결합 실패. ? 10월 31일: 판매처에 다시 설치 요청. 부품이 없으면 설치기사가 방문해도 설치 못하니 혜강 AS를 부르라고 답변이 와서 다시 확인해보니 부품은 모두 있다고 하니 도어락 설치의뢰 페이지 링크를 보내줌(네이버 쇼핑). 이 과정에서도 나의 질문에 대해 정확한 답이 오는 것이 아니라 회사에서 일하고 있는 사람한테 계속 전화해서 설명한다는 등 굉장히 피로감을 주었음. 어쨌든 보내준 링크로 들어가 설치의뢰 구매함(35000원) ? 11월 2일: 도어락 설치기사님과 연락하여 날짜 조율 뒤 설치하러 오셔서 설치해주심. 설치 과정에서 기존의 구멍 막아준다고 만원 따로 받음. 설치 후 문이 너무 꽉 낀다고 원래 타일과 문 사이에 있던 턱을 망치로 부수고 테스트해보고 잘 된다고 가심. 역시나 안에선 열리고 밖에선 열리지 않음. 다시 전화해서 설치기사님이 오셔서 계속 모르겠다고 하시더니 심지어 제대로 분해도 안 하고 바깥 쪽 기계만 빼 놓은 채로 시간 없다고 가심. 계속 전화오고 바빠보이셔서 당시에는 이해해주었으나 이후에 분해를 위해 샤프트를 당겨보았는데 빠지질 않음. 어쩔 수 없이 다시 시도해보던 중 도어락을 밀거나 잡아당겨도 렛치 부분이 들어가지 않는 것을 확인(이걸 왜 설치기사들이 확인 못하는지 이해 불가, 그래서 안에서는 열리고 밖에서는 열리지 않았던 것으로 추정). 샤프트 부분이 빠지지 않아 분해할 수 없었기 때문에 렛치를 제거하고 사용해보았으나 정확히 문이 닫히질 않아서 그런지 계속 에러 음 같은 것이 발생하여 결국 배터리를 제거하고 문을 닫는 용으로만 사용 중. ? 11월 4일: 혜강 AS로 전화하여 도어락의 상태를 설명함. 애초에 판매하는 제품이 아닌데 어떻게 구매하였냐고 함(정확히는 몰라도 건물 시공시 납품되는 제품인듯). 11번가에서 구매하였다고 하고 설치기사도 거기서 불렀다고하여 설치기사 번호로 조회해주겠다고 했는데 혜강 AS에 등록된 기사가 아니라 보상해줄 수 없다고 함(설치기사가 도어락을 망가뜨렸는지 여부 등을 알 수 없고 렛치가 원래 안 되던 것인지 설치 중에 고장난 것인지 여부도 알 수 없기 때문). 그러면서 결국 판매처에 문의하든지 혜강 AS를 유상으로 받으라고 안내 받았음. 혜강 AS를 받더라도 현재 상황으로 봤을 땐 샤프트를 강제로 빼야해서 기계를 바꾸는 비용도 들 것이라고 안내 받고 기사님 번호도 알려줌. ? 소비자가 직접 연락하고 발로 뛰는 게 아니라?판매처가 허브가 되어 소비자의 불편함을 해소시켜줘야 하는 것 아닙니까?? ? 현재 상황에서 기계에 하자가 있더라도 당연히 환불도 안 해줄 것이고 저는 보상도 받을 수 없고 어떠한 위로도 받을 수 없으니?이것저것 해서 10만원 버렸다고 생각하고 다시는 KMPlus에서 구매하지 않겠습니다. 여러 사람들이 보고 구매하지 않았으면 좋겠습니다.?

상품평 10 : 부품 잘못와서 교환하고 시간걸리고 한거 생각하면 별을 줄일까싶지만 고객센터가 만족스러워서 5개 줌 집 방화문이 6.5센티짜리 제니스 방화문이라 추가구성품을 구입해야 했음 +1만원 기존 열쇠주키가 있어서 추가타공은 하지 않음 딱히 구멍하나 더 뚫어서 튼튼하게 설치할필요는 없을거 같음 기본 볼트는 가운데 잡아주는데가 있는데 쭈가로구입한 연장 볼트는 그 게 없어서 볼트가 움직임 외부쪽볼트구멍에 뭘 넣던지 해서 좀 맞출필요가 있음 푸시풀 작동방식은 처음 설치해봤는데 편리한것 같음 설치는 드라이버 하나로 끝냈음 설명서만 보고 설치해서 두시간정도걸린거 같은데 이제는 30분이면 설치가능할것같다

작성일자 : 2020.03.20 기준

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